在多家奢侈品企業(yè)近期發(fā)布的財報中，都會發(fā)現(xiàn)一個以前很少提及的城市 —— 中國澳門。 卡地亞和梵克雅寶的母公司、瑞士奢侈品巨頭歷峰集團（Richemont）公布的最新季報顯示，（4-6月）亞太地區(qū)銷售額增長40%，其中最為突出的三個地區(qū)是：中國內(nèi)地、中國澳門和韓國。 意大利奢侈品牌 Brunello Cucinelli 在最新發(fā)布的2021上半財年報告中也表示，澳門市場表現(xiàn)良好。 周大福珠寶集團剛剛發(fā)布的最新季報（4-6月）則顯示，澳門市場同店銷售錄得高達 1602.2%的巨幅增長！ 與此同時，在澳門當?shù)匾咔槠椒€(wěn)后，包括意大利奢侈品牌 Versace（范思哲）、美國珠寶品牌 Harry Winston（海瑞·溫斯頓）、瑞士制表品牌 Breitling（百年靈）、沙龍香水品牌歐瓏（Atelier Cologne）等在內(nèi)的多個奢侈品、美妝品牌紛紛在增開門店或推出活動，積極拓展當?shù)氐母叨讼M市場。 在社交媒體上，眾多內(nèi)地游客也曬出了澳門游的照片，或在言辭之間透露出自己剛剛去過或計劃赴澳門旅游。 作為一個高度依賴旅游業(yè)的城市，澳門如何在疫情的影響下吸引更多的游客前往？當下的澳門時尚和奢侈行業(yè)表現(xiàn)如何？《華麗志》本文將通過澳門特區(qū)政府發(fā)布的官方數(shù)據(jù)、品牌財報、品牌動向等內(nèi)容，對奢侈品和旅游消費在澳門的發(fā)展現(xiàn)狀進行全方位解讀。澳門：正成為“深度游”目的地 疫情爆發(fā)后，全球旅行中斷，而澳門是目前中國內(nèi)地游客進出較為方便（憑核酸檢測報告即可）的旅游目的地，異國風情的城市面貌、豐富多元的美食選擇、以及當?shù)卣瞥龅囊幌盗袃?yōu)惠政策，都在有效地推動著更多內(nèi)地游客前往澳門旅游和消費。 2020年5月，澳門特區(qū)政府決定終止考慮征收旅客稅，隨后針對內(nèi)地游客發(fā)放酒店券、折扣機票，還借助直播、短視頻等新媒體手段展開推廣攻勢、。如今在小紅書上，“澳門旅游”話題相關的內(nèi)容已經(jīng)超過了3.4萬條。部分網(wǎng)友甚至在微博上尋求一起到澳門出游的伙伴。 日前，電商主播薇婭還成為了“澳門城市推薦官”，到澳門配合特區(qū)政府將澳門美食、旅游景點、文化符號等傳遞給內(nèi)地消費者。 自2020年8月以來，內(nèi)地是唯一一個進入澳門無需強制隔離的地區(qū)。最新的規(guī)定顯示，自7月10日起，低風險地區(qū)游客持七天內(nèi)核酸陰性報告和簽證、簽注即可赴澳旅行。值得注意的是，澳門簽證和簽注仍需前往人工窗口辦理、旅行團出游暫未恢復，意味著澳門的旅游業(yè)恢復仍處于早期階段。 全球旅游數(shù)據(jù)和分析公司ForwardKeys 的一份報告指出，中國被壓抑的旅游需求，正轉(zhuǎn)化為更多、更長時間地停留在離家近的旅游目的地，尤其是澳門和海南。內(nèi)地游客會花更長時間留在澳門，而不像過去那樣將澳門作為“港澳游”的次要站點。 同一份報告顯示，今年前五個月，74%的游客選擇在澳門住3～5晚，22%的游客選擇住1～2晚，2019年同時段，這兩項數(shù)據(jù)分別是：42%、52%。 今年4月底，GGRAsia 從酒店官方預定渠道收集的數(shù)據(jù)顯示，五一假期期間，包括 MGM Macau、Wynn Macau、Altira Macau、Galaxy Hotel 等在內(nèi)的多家五星級澳門賭場酒店客房已經(jīng)全部售出，且游客的住宿時間通常在3晚～5晚不等。 全球旅游數(shù)據(jù)和分析公司 ForwardKeys 曾在今年4月表示：“被壓抑的需求將在五一期間釋放，澳門是唯一一個中國游客復蘇的非內(nèi)地旅游目的地。” 果不其然，澳門特別行政區(qū)政府旅游局（Macau Government Tourism Office）公布的數(shù)據(jù)顯示，五一黃金周期間（5月1日～5日），澳門的游客人數(shù)達到16.7萬，5月1日更是創(chuàng)下疫情爆發(fā)以來的單日新高—— 4.5萬+。盡管日均游客數(shù)量僅為2019年五一假期的21.2%，但相較今年春節(jié)期間，日均游客數(shù)量增長了158.2%。 非盈利專業(yè)雇主團體澳門旅游業(yè)議會（Travel Industry Council of Macau/TICM）會長胡景光（Andy Wu Keng Kuong）表示：“今年五一假期創(chuàng)下了疫情爆發(fā)以來的更好成績，主要觀光景點都有成群的游客，整體上達到了我們的預期。這也提振了行業(yè)士氣，本土旅游業(yè)正走出低谷”。整個五月，赴澳旅行游客人數(shù)為86.6萬人次，其中99.9%來自中國的內(nèi)地、香港和臺灣。 澳門特別行政區(qū)政府旅游局公布的數(shù)據(jù)顯示，2021年1～5月，游客總數(shù)同比增長4.7%至339.9萬，其中90.9%來自內(nèi)地。同一時間段，內(nèi)地赴澳的游客數(shù)量同比增長33.3%至309萬，香港和臺灣游客數(shù)量分別下滑58.5%、54.2%。時尚奢侈品零售亮眼反彈 Las Vegas Sands Corp（拉斯維加斯金沙集團）早前表示，2021年第一季度，“澳門的奢侈品零售銷售額創(chuàng)新高”，集團旗下零售商場租戶的銷售額較去年同期增長了一倍。集團指出，四季酒店（Four Seasons）奢侈品商場租戶銷售額甚至較2019年第一季度增長了16%。 一位在澳門工作的全球性奢侈品牌高管向當?shù)孛襟w《Macau Business》透露，品牌在澳門市場的銷售額穩(wěn)步增長，“恢復個人自由行后，可以看到部分內(nèi)地游客，體量真正變大是在2021年春節(jié)及之后。在五一假期，甚至有消費者在門口排隊等待進店。” 《Macau Business》今年6月的報道指出，受益于內(nèi)地游客逐步回歸，澳門的零售業(yè)，尤其是奢侈品零售業(yè)正快速復蘇。今年前五個月，不包括博彩在內(nèi)，總游客消費同比增長88.1%至130.9億澳門元。 官方數(shù)據(jù)顯示，2021年第一季度，澳門零售銷售額同比增長68%至187.5億澳門元，創(chuàng)疫情以來的新高，接近2019年同期的水準——203.8億澳門元。按類別看： 手表和珠寶的銷售額同比增長123.4%至40億澳門元，約為2019年同期的94% 皮具銷售額同比增長150.5%至34.1億澳門元，約為2019年同期的22.9% 手機等電子設備的銷售額同比增長182.4%至11.2億澳門元，約為2019年同期的54.9% 中國香港珠寶巨頭周大福珠寶集團（Chow Tai Fook Jewellery Group Ltd.）發(fā)布的截至2021年6月30日止三個月未經(jīng)審核的主要經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示，本季內(nèi)，中國內(nèi)地以及香港及澳門的銷售維持令人鼓舞的增長勢頭，推動集團零售值同比增長69.8%。 貝恩斯坦（Bernstein）的奢侈品分析師在今年3月指出，澳門的旅游購物區(qū)消費復蘇，奢侈品牌門店最為繁忙，消費者在門口排隊等待入場。他在備忘錄中指出，澳門的奢侈品零售行業(yè)在2020年12月和1月就有強勁的表現(xiàn)，這一趨勢延續(xù)到了3月 。在貝恩斯坦團隊的澳門游中，澳門銀河時尚匯購物中心的 Apple Store 最為繁忙，排隊最長的則是 Wynn Macau（永利澳門）的愛馬仕門店。 澳門知名國際時尚品牌特許零售商之一的 Rainbow Group（彩虹集團）創(chuàng)始人 Terry Sio 表示，過去兩個月，集團的業(yè)績逐漸復蘇，伴隨全球疫情放穩(wěn)，對于下半年的業(yè)績表現(xiàn)持樂觀態(tài)度。彩虹集團旗下經(jīng)營著 Bally、Dsquared2、Jimmy Choo、MCM、Marcelo Burlon、Off-White 、Rene Caovilla、琉璃工房等20+國際時尚和奢侈品品牌。時尚/奢侈/生活方式品牌加速布局奢侈品牌 2020年12月20日，意大利奢侈品牌 Versace（范思哲）位于澳門四季酒店的門店翻新后重新開張，銷售女士和男士成衣系列，以及配飾系列。這家精品店占地369平方米，由知名建筑師 Gwenael Nicolas 以全新的理念打造，將品牌標志性的美杜莎（Medusa）形象與門店的空間設計融為一體。 2021年1月25日，瑞士制表品牌百年靈（Breitling）在澳門的第三家精品店落戶「澳門銀河 」時尚匯購物中心。這家擁有635平方英尺（約合59平方米）零售空間，主打現(xiàn)代工業(yè)風的精品店的門店設計靈感來自20世紀中葉的工業(yè)設計風格，品牌的鐘表和專業(yè)測量工具亦是在此時聲名鵲起。 2021年5月，法國奢侈品牌 Hermès（愛馬仕）在澳門銀河時尚匯購物中心開設精品店，這是愛馬仕位于澳門的第四間精品店。 在2020年下半年疫情得到有效控制后，已經(jīng)有不少奢侈品牌在澳門市場進行布局。 2020年8月，英國奢侈男裝品牌 Dunhill 在澳門的永利皇宮酒店（Wynn Palace）新增一家門店。Dunhill 表示，這家門店在品牌的亞洲擴張計劃中占據(jù)了戰(zhàn)略地位，再現(xiàn)了品牌多家代表性門店的元素 —— 如1950年代位于洛杉磯 South Rodeo Drive 的門店——灰色大理石外立面配搭落地玻璃窗；倫敦 Duke Street 和巴黎 Rue De La Paix 門店——黑胡桃樹瘤形式的陳列柜和桌子。 2020年9月，加拿大頂級戶外品牌始祖鳥（Arc'teryx) 在澳門威尼斯人購物中心開設旗艦店。 2020年11月，美國高級珠寶品牌 Harry Winston 在澳門銀河時尚匯購物中心開設專賣店，門店總面積達1646平方米。美妝&香水品牌 4月23日，法國古龍水品牌 Atelier Cologne（歐瓏）在澳門威尼斯人（Venetian）開設在當?shù)氐氖准揖返辍Ｆ放浦赋?，這家精品店的開業(yè)，意味著品牌的全球擴張更進一步。 4月31日，歐萊雅集團旗下頂級美容品牌 HR赫蓮娜與免稅集團 DFS 合作，在澳門四季酒店的 DFS 貴賓廳舉辦了VIP活動。在這次活動中，DFS 邀請了100位VIP參與品牌提供的個性化、數(shù)字化的高端美容體驗。零售商 今年5月底，彩虹集團在澳門四季酒店新增了一家占地4500平方英尺（約合1347平方米）的門店，也是集團在澳門的第三家實體店。 5月初，免稅巨頭 DFS 集團在澳門推出了三家快閃店，以迎接五一黃金周，分別是：位于 Morpheus Hotel 的鐘表快閃店，陳列展示了來自Franck Muller（法穆蘭）、Hublot（宇舶表）、Ulysse Nardin（雅典表）、Zenith（真力時）的精選款式位于澳門銀河時尚匯購物中心 T Galleria Beauty 門店的美妝快閃店 落址 StarWorld Hotel，面向 Galaxy Entertainment Group（銀河娛樂集團）貴賓俱樂部（Privilege Club）成員的快閃店，提供包括美妝、奢侈品牌小型皮具等在內(nèi)的商品，與此同時，在 DFS 微信小程序下單也可以在這家快閃店取貨。高端酒店 2020年底，金沙中國（Sands China Ltd）旗下以英國為主題的綜合度假村 The Londoner Macao（澳門倫敦人）第一階段開業(yè)，這家酒店將在2021年分階段全面開業(yè)。 澳門倫敦人設有四座酒店大樓：第一座大樓提供約650間 Conrad Macao（康萊德）的五星級客房及套房，以及澳門倫敦人酒店約600間倫敦主題套房，其中14間套房由 David Beckham（大衛(wèi)·貝克漢姆）親自設計；第二及第三座大樓分別提供約1800間及2100間 Sheraton Grand Macao（喜來登）客房及套房；第四座大樓則提供約400間 The St. Regis Macao（瑞吉）客房及套房。這座度假村還設置有52.5萬平方英尺（約合4.9萬平方米）的購物空間，集合130+門店和40+餐廳。 今年3月，法國雅高集團宣布，旗下豪華酒店品牌萊佛士（Raffles Hotel）將進駐澳門銀河度假村，這間全套房酒店預計于2021下半年開張。 此外，鄰近澳門東亞運動會體育館、澳門博彩控股斥資300億打造的綜合度假村“上葡京”也有望于今年開業(yè)，這家度假村設有三幢酒店大樓，包括全球首間 Karl Lagerfeld 酒店、亞洲首家 PalazzoVersace 酒店，共提供1892間客房和套房。未來發(fā)展趨勢有待觀察 澳門旅游零售服務業(yè)總商會（Macau Association of Retailers and Tourism Services）副會長盧宏駿（Lo Wang Chun）指出，近來奢侈品消費復蘇尤為強勁，一定程度上受到內(nèi)地游客“報復性消費”的推動。受益于更低的價格、無征稅等原因，內(nèi)地游客會選在澳門進行消費，另一個同樣收到消費者追捧的則是海南。“現(xiàn)在的消費者主要是觀光客，他們中的多數(shù)在來澳門之前就定好了消費目標。” 澳門中部和南部地區(qū)工業(yè)和商業(yè)聯(lián)盟（Industry and Commerce Federation of Macau Central and Southern District）主席 Lei Cheok Kuan 表示，伴隨著游客的回歸，澳門市中心的商戶交易量有所提升，“大部分零售商的交易額已經(jīng)恢復到疫情前的50%以上，有些甚至已經(jīng)恢復到70～80%。當然五一之后業(yè)績有所下滑，但我們希望自7月開始的夏季有所提振?！?nbsp; 伴隨暑假的來臨，澳門計劃推出更多的活動來吸引內(nèi)地游客，胡景光指出：“旅游行業(yè)希望推出更多的旅游產(chǎn)品來提升游客的體驗，政府方面，打個比方，可以在內(nèi)地的線上平臺推出相關的措施和活動，來吸引游客?！?nbsp; 一位在澳門工作的國際奢侈品牌高管透露，過去幾個月，品牌的銷售額已經(jīng)恢復到2019年時期的八成，“五一假期后，業(yè)績在近幾周有所下滑，但較去年高出許多。下半年的表現(xiàn)主要取決于旅游業(yè)的復蘇進程，以及內(nèi)地游客的奢侈品報復性消費能否延續(xù)。另外，如果內(nèi)地游客能在下半年重新去香港的話，（澳門的）奢侈品市場復蘇或?qū)⒎啪??！?nbsp; 本文轉(zhuǎn)載自界面新聞，如有侵權請聯(lián)系小編刪除！
2021-11-22
