韓國(guó)美妝品牌在中國(guó)市場(chǎng)全面潰敗。 據(jù)時(shí)尚商業(yè)快訊,韓國(guó)美妝巨頭愛(ài)茉莉太平洋旗下品牌HERA赫妍在中國(guó)線下已全面撤柜。HERA京東自營(yíng)官方旗艦店和唯品會(huì)自營(yíng)店已于去年底關(guān)閉,官方微信商城預(yù)計(jì)將在本月底關(guān)閉運(yùn)營(yíng),但用戶仍可在天貓官方旗艦店購(gòu)買HERA產(chǎn)品。2016年,HERA才正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),短短五年便從積極擴(kuò)張轉(zhuǎn)為渠道收縮的保守策略。 HERA此次的渠道收縮是繼Innisfree悅詩(shī)風(fēng)吟、ETUDE HOUSE伊蒂之屋大規(guī)模關(guān)店后,愛(ài)茉莉旗下又一品牌縮減在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)規(guī)模。去年底,悅詩(shī)風(fēng)吟對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,店鋪數(shù)量計(jì)劃縮減至140家。伊蒂之屋也在2021年3月徹底關(guān)閉了中國(guó)市場(chǎng)所有的線下門店,另一韓妝巨頭LG生活健康旗下的The Face Shop菲詩(shī)小鋪則在2018年底就關(guān)閉了中國(guó)市場(chǎng)所有的線下門店。韓妝品牌的衰落,首先與全球美妝市場(chǎng)的整體洗牌和需求疲軟有關(guān)。 從全球美容市場(chǎng)的趨勢(shì)來(lái)看,近年來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)的需求向高端護(hù)膚品普遍傾斜,中低端平價(jià)市場(chǎng)相對(duì)疲弱。而在疫情危機(jī)后,由于居家辦公、保持社交距離和日常佩戴口罩的關(guān)系,消費(fèi)者對(duì)彩妝產(chǎn)品的需求銳減,護(hù)膚品也比美妝產(chǎn)品更具韌性。麥肯錫預(yù)計(jì),要到2022年的第一季度,美妝業(yè)才能恢復(fù)到疫情前的水平。 在全球范圍內(nèi),不少依靠單一明星單品,缺乏迭代創(chuàng)新的美妝品牌都在這輪市場(chǎng)洗牌中被淘汰。美妝巨頭雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)的業(yè)務(wù)天平也向護(hù)膚品傾斜,通過(guò)剝離表現(xiàn)不佳的中小美妝品牌,為收購(gòu)護(hù)膚品牌騰出戰(zhàn)略空間,在收購(gòu)The Ordinary母公司Deciem不久后,宣布2016年才收購(gòu)的美妝品牌BeccaCosmetics停產(chǎn),而后又參與小眾護(hù)膚品牌Drunk Elephant的競(jìng)購(gòu)。 最終將Drunk Elephant收入囊中的日本美妝巨頭資生堂去年將旗下美妝品牌BareMinerals、Buxom和Laura Mercier三個(gè)品牌以7億美元的價(jià)格打包出售,遠(yuǎn)低于資生堂在2010年和2016年為三個(gè)品牌支付的21億美元。 在全球美妝品牌不景氣的背景下,韓國(guó)美妝品牌同樣受到?jīng)_擊。不過(guò)在需求逆勢(shì)增長(zhǎng)的中國(guó)市場(chǎng),韓妝整體認(rèn)可度的下滑與其自身定位關(guān)系密切。 韓國(guó)美妝護(hù)膚品牌大多主打平價(jià),擅長(zhǎng)建立自然清新和少女化的品牌形象,但是除了巔峰時(shí)期與流量明星捆綁營(yíng)銷所帶來(lái)的吸引力,在成分和功能表現(xiàn)上缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著中國(guó)消費(fèi)者的快速成熟,理性護(hù)膚人群和成分黨不斷涌現(xiàn),韓國(guó)美妝品牌身上的玫瑰色濾鏡也開(kāi)始被打破。 再加上國(guó)貨美妝和護(hù)膚品牌近兩年快速崛起,一些新興品牌滿足了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)成分和功能的執(zhí)著,強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)無(wú)功無(wú)過(guò)“雞肋”產(chǎn)品的排斥心理。因此,平庸的韓國(guó)平價(jià)美妝很快被成熟的中國(guó)消費(fèi)者拋棄。韓國(guó)美妝品牌僅剩高端護(hù)膚品牌Whoo后、雪花秀等少數(shù)品牌在中國(guó)市場(chǎng)相對(duì)堅(jiān)挺。作為韓國(guó)口碑較好的高端美妝護(hù)膚品牌,HERA本應(yīng)能夠避開(kāi)這次危機(jī)。 從品牌定位和定價(jià)來(lái)看,HERA一直處于高端范疇。早在1999年9月,在NOVACTION JAPAN & KOREA實(shí)施的“品牌力指數(shù)調(diào)查”中,HERA曾經(jīng)超越Chanel,被評(píng)選為韓國(guó)消費(fèi)者最喜愛(ài)的品牌。HERA創(chuàng)立于1995年,并于同年推出首個(gè)以和諧復(fù)合物(Harmony Complex)為核心成分的護(hù)膚系列,至今已在護(hù)膚領(lǐng)域深耕20多年。根據(jù)公開(kāi)資料,該品牌重點(diǎn)關(guān)注25歲以后皮膚失去理想節(jié)奏的現(xiàn)象,定位為主打奢華全能的美妝品牌。 HERA在此后的發(fā)展過(guò)程中又對(duì)其護(hù)膚系列進(jìn)行了幾輪升級(jí),包括1999年與德國(guó)CLR公司共同研發(fā),使赫妍護(hù)膚系列升級(jí)為細(xì)胞級(jí)修護(hù)系列。當(dāng)前品牌的代表性護(hù)膚科研成果肌源煥采?技術(shù),以促進(jìn)細(xì)胞活性化為出發(fā)點(diǎn),目的是增強(qiáng)皮膚自身的生機(jī)。 HERA的產(chǎn)品定位實(shí)際上本應(yīng)能滿足中國(guó)市場(chǎng)目前大熱的抗初老需求。然而遺憾的是,HERA進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較晚,而中國(guó)消費(fèi)者對(duì)HERA的第一印象并非品牌的護(hù)膚線,而是美妝產(chǎn)品。 2014年,熱播韓劇《來(lái)自星星的你》在中國(guó)掀起了一波韓流熱潮。演員全智賢在劇中追求時(shí)尚精致的人設(shè)深入人心,同時(shí)掀起國(guó)內(nèi)首波韓劇美妝帶貨熱潮。從國(guó)際品牌如YSL的唇彩,到韓國(guó)本土品牌IOPE的氣墊,劇中女主角千頌伊使用的幾乎所有彩妝產(chǎn)品都引發(fā)了國(guó)內(nèi)女性觀眾的熱捧。出演《來(lái)自星星的你》的全智賢帶火了包括YSL在內(nèi)的一眾美妝品牌 作為彩妝品牌IOPE的母公司愛(ài)茉莉太平洋,意識(shí)到該熱播劇的銷量帶動(dòng)作用,以及演員本人塑造的成熟形象,于次年簽約全智賢為集團(tuán)高端美妝線HERA的代言人,致力于塑造同全智賢所詮釋角色一致的、韓國(guó)都市新獨(dú)立女性“SEOULISTA”的形象。 彼時(shí),韓妝憑借豐富的產(chǎn)品線以及時(shí)髦的外觀吸引了一大批忠實(shí)消費(fèi)者,尤其是氣墊粉餅于中國(guó)消費(fèi)者而言還是相對(duì)新鮮的美妝產(chǎn)品。HERA簽下全智賢并拍攝品牌主打的氣墊粉餅廣告大片,在韓國(guó)本土和中國(guó)都引起了不小的轟動(dòng),刺激HERA氣墊銷量大增。在巔峰時(shí)期,HERA的經(jīng)典氣墊是免稅店銷量第一產(chǎn)品,有數(shù)據(jù)稱韓國(guó)每30秒賣出一個(gè)HERA氣墊。 而2016年的又一部由全智賢主演的韓劇《藍(lán)色大海的傳說(shuō)》也在中國(guó)熱播,將劇中全智賢使用的HERA人魚色口紅送上了熱銷榜,也讓全智賢和其代言品牌HERA實(shí)現(xiàn)了深度的綁定。2015年至2019年,全智賢一直擔(dān)任該品牌的代言人。 因此可以看出,HERA在中國(guó)市場(chǎng)建立了美妝品牌的心智,但更能代表其高端定位的護(hù)膚線卻一直未能在消費(fèi)者心中建立深刻印象。 由于韓國(guó)美妝品類在中國(guó)市場(chǎng)的整體疲弱,即便新生代偶像、Blackpink成員Jennie接棒擔(dān)任HERA全球代言人,品牌也未能在中國(guó)市場(chǎng)掀起更大的水花。在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,品牌的策略似乎也是強(qiáng)推彩妝,兩個(gè)中國(guó)市場(chǎng)擁有社交媒體號(hào)召力的代言人王鶴棣和肖戰(zhàn)也都是彩妝代言人。Blackpink成員Jennie目前擔(dān)任HERA全球代言人 實(shí)際上,HERA在美妝品類的贏面較小,上有更舍得在營(yíng)銷上豪擲預(yù)算的歐美美妝巨頭,下有性價(jià)比更高的新銳國(guó)貨美妝。HERA原本的機(jī)會(huì)在于高端護(hù)膚,但因?yàn)樵谥袊?guó)市場(chǎng)押注美妝而被置于尷尬位置。與高端護(hù)膚建立了強(qiáng)關(guān)聯(lián)的Whoo后和雪花秀在中國(guó)市場(chǎng)的境況相對(duì)較好。二者進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間也更早。LG旗下的Whoo后2006年入駐中國(guó)開(kāi)設(shè)首個(gè)百貨專柜,雪花秀2011年進(jìn)入中國(guó)。 去年雙十一,Whoo后品牌銷售額同比大增61%。在天貓高端化妝品牌銷量榜中僅次于雅詩(shī)蘭黛和蘭蔻,位居第三。這背后是Whoo后在2020年與超過(guò)百位主播合作,推動(dòng)天氣丹套裝在14分鐘內(nèi)的預(yù)售額突破5億元。 雪花秀也采用相似的策略,與主播和KOL廣泛合作。愛(ài)茉莉太平洋2021年第三季度在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額下滑10%,但雪花秀的銷售額卻逆勢(shì)增長(zhǎng)了50%。去年雙十一,雪花秀滋盈生系列銷售額實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)83%,滋盈生精華液大增325%。 但是有分析人士指出,Whoo后和雪花秀在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)建立在大力打折促銷和打破高端定價(jià)的基礎(chǔ)上,有損害品牌長(zhǎng)期形象的危險(xiǎn),不利于長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展,實(shí)際上Whoo后和雪花秀在中國(guó)市場(chǎng)也是艱難維持。 在越來(lái)越難做的中國(guó)市場(chǎng)面前,愛(ài)茉莉太平洋此前制定了“B計(jì)劃”。早在2019年,愛(ài)茉莉太平洋就指出,隨著中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)始青睞奢侈品牌和日本品牌,集團(tuán)計(jì)劃把戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向美國(guó)市場(chǎng),旗下熱銷品牌雪花秀、蘭芝、夢(mèng)妝、悅詩(shī)風(fēng)吟等正在加速布局。 然而中國(guó)市場(chǎng)的份額仍然居高不下,愛(ài)茉莉太平洋大概率無(wú)法割舍這個(gè)當(dāng)前最活躍的市場(chǎng)。目前,該集團(tuán)在韓國(guó)本土市場(chǎng)的銷售占銷售的更大份額,達(dá)到 63.2%。亞洲市場(chǎng)在集團(tuán)海外營(yíng)收占比高達(dá)91.74%,而中國(guó)又貢獻(xiàn)了亞洲銷售總額的70%以上。 實(shí)際上,在中國(guó)面臨挑戰(zhàn)的不僅是韓妝平價(jià)品牌。LVMH旗下美妝品牌貝玲妃Benefit Cosmetics和日本美妝品牌KATE專柜都在中國(guó)市場(chǎng)線下撤柜。曾經(jīng)推出“腮紅界愛(ài)馬仕”的日本彩妝品牌Les Merveilleuses Ladurée在全球范圍內(nèi)關(guān)閉。 前強(qiáng)生自身研發(fā)經(jīng)歷的@三畝此前在“基礎(chǔ)顏究”發(fā)表的專欄,也指出了貴婦品牌當(dāng)前的窘境。貴婦品牌以往講述有關(guān)“稀有”和“珍貴”的品牌故事,而不談“功能”。但理性護(hù)膚趨勢(shì)的崛起,給貴婦品牌出了個(gè)大難題,若要強(qiáng)調(diào)稀缺,就面臨理性證據(jù)不足的問(wèn)題。一個(gè)通過(guò)夢(mèng)想來(lái)建立用戶關(guān)系的品牌,如果被迫降維到功能的層次,品牌價(jià)值就被打了折扣,但是在理性護(hù)膚和國(guó)貨崛起的不可逆的市場(chǎng)趨勢(shì)面前,這些品牌也不得不做出改變。 美妝品牌衰落背后的本質(zhì)問(wèn)題是,無(wú)論是“貴婦”還是“平價(jià)”,無(wú)論韓妝還是歐美小眾品牌,那些長(zhǎng)期依靠個(gè)別明星產(chǎn)品、過(guò)度依賴營(yíng)銷而忽視功能性、品牌故事單薄而缺乏更新的美妝品牌都熬不過(guò)這一輪洗牌。中國(guó)市場(chǎng)僅僅是對(duì)新變化反饋得更快一些。 本文轉(zhuǎn)載自環(huán)球網(wǎng),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系小編刪除!
2022-03-02