優(yōu)衣庫在大中華區(qū)的表現(xiàn)如何?為什么這個(gè)享譽(yù)全球的服裝業(yè)巨頭在中國大放光彩后,又來了個(gè)急剎車??jī)?yōu)衣庫大中華區(qū)總裁對(duì)此進(jìn)行了解釋,這是因?yàn)橹袊说男睦?。到底是什麼讓這個(gè)服飾品牌陷入了困境?
一連串的事件
2002年,優(yōu)衣庫在中國迅速崛起,并迅速崛起。簡(jiǎn)單時(shí)尚的設(shè)計(jì),實(shí)惠的價(jià)格,巧妙的市場(chǎng)戰(zhàn)略,使日本的日本品牌很快成為中國人的寵兒。特別是2010年以后,由于中國中產(chǎn)階層的興起,以及消費(fèi)水平的不斷提升,優(yōu)衣庫進(jìn)入了它的黃金時(shí)期。每到11月11日,優(yōu)衣庫在網(wǎng)上的銷量就再創(chuàng)新高,各大實(shí)體店門前排隊(duì)的長龍,更是成為一種特殊的景象。
然而,在這輝煌的外表下,卻出現(xiàn)了越來越多的問題。中國經(jīng)濟(jì)的快速增長,使得人們的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了改變。價(jià)格低廉、實(shí)用性強(qiáng)的年代已經(jīng)成為過去,如今,人們都在追求高品質(zhì)、個(gè)性化的商品。這對(duì)于快速時(shí)裝品牌而言,無疑是一種挑戰(zhàn)。在這個(gè)月里,環(huán)境保護(hù)與永續(xù)是一個(gè)新潮流,消費(fèi)者對(duì)于品牌的需求也愈來愈高。在這樣的背景下,優(yōu)衣庫顯然還沒有做好自己的家庭作業(yè),它在環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)性上的成績(jī)并不理想,因此,它正在流失一批新一代追求高質(zhì)量生活的消費(fèi)者。
同時(shí),國內(nèi)品牌的興起對(duì)優(yōu)衣庫造成了空前的壓力。近幾年,李寧和安踏都在不斷的投資與創(chuàng)新,無論是在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)還是營銷方面,都變得更加的國際化。特別是在運(yùn)動(dòng)時(shí)裝市場(chǎng),它們以簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)、靈活的市場(chǎng)營銷方式,贏得了一大批忠誠的年輕顧客。與此形成鮮明對(duì)比的是,優(yōu)衣庫在青少年市場(chǎng)的表現(xiàn)已經(jīng)越來越不盡如人意。
另外,在數(shù)字化浪潮橫掃世界的同時(shí),零售行業(yè)也在發(fā)生著變化。盡管優(yōu)衣庫數(shù)年前就已經(jīng)著手進(jìn)行在線銷售,但是它的數(shù)字轉(zhuǎn)變速度看起來并沒有足夠的速度。相對(duì)于那些活躍于社會(huì)媒體及電商平臺(tái)的當(dāng)?shù)仄放?,?yōu)衣庫要想在這一新的市場(chǎng)中取得更好的成績(jī),尚需時(shí)日。特別是在面向青年群體的情況下,如何借助數(shù)字手段增強(qiáng)品牌的吸引力與忠誠度,是優(yōu)衣庫亟需解決的問題。
優(yōu)衣庫大中華區(qū)總裁在面臨困境的時(shí)候,并未采取任何行動(dòng)。同時(shí),他也清楚地表明,公司將會(huì)積極地進(jìn)行策略的調(diào)整,爭(zhēng)取在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重新占據(jù)主動(dòng)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)衣庫將在產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)上增加投資,以滿足中國市場(chǎng)的需求,同時(shí)也將提供更多的個(gè)性化、高質(zhì)量的產(chǎn)品。在此期間,優(yōu)衣庫也將在環(huán)境保護(hù)及可持續(xù)性方面投入更多的努力,以此來獲得更多的消費(fèi)者的信賴與支持。
另外,優(yōu)衣庫也打算加速其數(shù)字轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)線上銷售及社會(huì)媒體推廣。同時(shí),我們也希望通過與電商、社會(huì)化媒體的深度合作,進(jìn)一步吸引更多的年輕人,從而提升品牌的知名度和市場(chǎng)占有率。這些措施是否會(huì)產(chǎn)生期望的結(jié)果,仍需拭目以待。但是有一點(diǎn)可以確定,那就是優(yōu)衣庫正竭盡全力地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,并且在這場(chǎng)競(jìng)賽中尋找一條新的出路。
優(yōu)衣庫此舉在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱議。很多人都在網(wǎng)上留言,彈幕里一片火熱。下面是一些網(wǎng)友的留言。
優(yōu)衣庫此次的自救行動(dòng),恰逢其時(shí),特別是在環(huán)保問題上,非常有意義。我們不僅要穿著得體,而且要用“良知”來支持這個(gè)潮流!”
“優(yōu)衣庫以前是我衣柜里的主要商品,但我認(rèn)為它們的款式有些變化,我希望它們可以有新的設(shè)計(jì)。”
流動(dòng)帳戶:“本地品牌現(xiàn)在表現(xiàn)很不錯(cuò),優(yōu)衣庫要重新贏得年輕消費(fèi)者的青睞,還得加把勁!”我等不及要看他們做出什么變化了。
“說實(shí)話,我對(duì)優(yōu)衣庫抱有很大的期待,因?yàn)樗麄兊暮诵漠a(chǎn)品品質(zhì)過硬,如果我們能把它的設(shè)計(jì)做得更好,肯定會(huì)受到我這種注重質(zhì)地的顧客的青睞。
《體育風(fēng)》:目前的市場(chǎng),并不是簡(jiǎn)單的改變戰(zhàn)略就能解決的,至于優(yōu)衣庫能不能立刻成功,我暫時(shí)還不清楚,因?yàn)槲覀兊母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手都很強(qiáng)?!?/p>
優(yōu)衣庫覺得自己已經(jīng)有些落伍了,特別是在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,因此我期望他們能夠迅速地調(diào)整過來,把握住這個(gè)數(shù)字時(shí)代的機(jī)會(huì)。
“追風(fēng)”的產(chǎn)品,如果做的好,對(duì)品牌的提升也是很大的。如果優(yōu)衣庫能夠做到這一點(diǎn),它一定會(huì)贏得更多關(guān)注環(huán)境的顧客。"
老王:“我是一個(gè)超級(jí)愛穿優(yōu)衣庫的人,我總覺得他們的衣服很值。只是我感覺到,這個(gè)品牌已經(jīng)有些落伍了,我希望他們能夠跟上潮流,不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。"
美夢(mèng)成真“我聽到消息說,優(yōu)衣庫正致力于數(shù)字轉(zhuǎn)變,這是一個(gè)很好的發(fā)展趨勢(shì)。如今,有幾個(gè)人不通過網(wǎng)絡(luò)購物?只要能提高網(wǎng)購的質(zhì)量,就一定會(huì)吸引到更多的客戶。
簡(jiǎn)單生活:「改變永遠(yuǎn)是件好事,特別是在日新月異的年代。我很贊同優(yōu)衣庫公司的這個(gè)決定,并祝愿他們?nèi)〉酶蟮某晒Α?/p>
從多個(gè)方面反應(yīng)出大眾對(duì)于優(yōu)衣庫目前的狀況及發(fā)展趨勢(shì)的關(guān)切與期望。不管是贊成也好,反對(duì)也好,人們都想要看到一個(gè)更加貼近當(dāng)代消費(fèi)者潮流的優(yōu)衣庫。優(yōu)衣庫的每一個(gè)動(dòng)作,都牽動(dòng)著許多消費(fèi)者的心弦。如何因應(yīng)挑戰(zhàn),調(diào)整策略,這將是對(duì)優(yōu)衣庫企業(yè)應(yīng)變能力的一次考驗(yàn)。
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