近些年，我國(guó)醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，甚至出現(xiàn)了“女人的茅臺(tái)”，根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示，2016-2020年中國(guó)醫(yī)美行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模五年平均增長(zhǎng)率為12.8%%，預(yù)計(jì)將在2022年達(dá)到2232億元。但實(shí)際上，這種亂的程度，遠(yuǎn)比想象中的更為嚴(yán)重。華麗數(shù)據(jù)的背后，卻充滿(mǎn)了血腥的味道：近10年來(lái)，平均每年因醫(yī)美導(dǎo)致毀容的投訴將近2萬(wàn)起，平均每年致殘致死人數(shù)高達(dá)10萬(wàn)人。

       舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：溶脂針。

       在某度中檢索溶脂針，會(huì)看到超過(guò)一億個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面，內(nèi)容涉及溶脂針的方方面面，當(dāng)然也包括某度的競(jìng)價(jià)廣告。溶脂針在我國(guó)是明令禁止的，所有的相關(guān)注射藥劑都不是合法的。在某度的百科上，能看到溶脂針的相關(guān)介紹，基本都是吹噓它的功效，比如“利用午休就可以進(jìn)行、疼痛感非常輕微”。

如果真的去打了溶脂針，幸運(yùn)的情況是可以注射來(lái)自美國(guó)進(jìn)口的水貨，而更大的可能性，是遇到黑診所調(diào)配出來(lái)的、成分不明的針劑。一旦注入，就有可能出現(xiàn)毀容、皮膚肌肉潰爛，甚至血管栓塞或嚴(yán)重感染致死的情況。

       某度的貼吧中有個(gè)“溶脂針”吧，不少人在這里分享經(jīng)驗(yàn)交流心得。有人分享了在黑診所手術(shù)失敗的效果案例后，會(huì)遇到熱心網(wǎng)友的回應(yīng)：“打溶脂針不要去小診所，自己網(wǎng)購(gòu)自己打才是更佳選擇”

       如果你在某度中瀏覽幾個(gè)網(wǎng)頁(yè)，會(huì)發(fā)現(xiàn)不少醫(yī)生在線問(wèn)答類(lèi)的網(wǎng)站中，很多“專(zhuān)業(yè)的資深醫(yī)生”都會(huì)對(duì)這種非法藥劑給予肯定的答復(fù)，在專(zhuān)家醫(yī)師們的一致肯定與背書(shū)下，這種非法針劑也就讓不少愛(ài)美的消費(fèi)者放下了戒心。

我曾經(jīng)問(wèn)一個(gè)女性朋友：“為什么要使用沒(méi)有CFDA認(rèn)證的非法藥品呢？”她說(shuō)：“是否非法不重要，關(guān)鍵是有沒(méi)有效果?！备鞣N藥品都可以試試，萬(wàn)一它真的有效呢？

       盡管消費(fèi)者們的購(gòu)買(mǎi)心態(tài)是一層原因，但這離不開(kāi)不良醫(yī)美機(jī)構(gòu)多年來(lái)的消費(fèi)誤導(dǎo)。

       從醫(yī)生資源因素考慮：根據(jù)《2020年中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒》數(shù)據(jù)顯示，2019年共有15999名執(zhí)業(yè)醫(yī)師（含助理）從業(yè)于整形外科醫(yī)院和美容醫(yī)院，有38343名醫(yī)師從業(yè)于醫(yī)美行業(yè)。而實(shí)際上中國(guó)醫(yī)美行業(yè)醫(yī)師總需求超10萬(wàn)人。在醫(yī)美機(jī)構(gòu)還有絕大多數(shù)從業(yè)者都在做營(yíng)銷(xiāo)或者咨詢(xún)服務(wù)，利潤(rùn)和抽成但是核心動(dòng)力。所以一切以金錢(qián)為導(dǎo)向，那些“來(lái)錢(qián)快、利潤(rùn)高”就成為重點(diǎn)推銷(xiāo)項(xiàng)目。與此同時(shí)，高昂的利潤(rùn)也吸引了大量非法從業(yè)者的入局。據(jù)估算，那些沒(méi)有資質(zhì)的醫(yī)美醫(yī)生，達(dá)到了10萬(wàn)以上，想想也很可怕。

從醫(yī)療耗材的角度來(lái)看，目前我國(guó)市面上流通醫(yī)美針劑的正品率不足1/3，選擇靠打針項(xiàng)目來(lái)美容，遇到假貨的概率將近70%。如此看來(lái)，幾千元的針劑都能遇到假貨，那價(jià)值數(shù)十萬(wàn)、數(shù)百萬(wàn)的美容設(shè)備，難道就沒(méi)有仿造的假貨了嗎？不過(guò)對(duì)于行業(yè)內(nèi)的人而言，這種情況在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)，也早已見(jiàn)怪不怪了。

       消費(fèi)者為什么選擇醫(yī)美項(xiàng)目？

       很多消費(fèi)者正是追求美好的愿景，超過(guò)了他們擔(dān)憂(yōu)的風(fēng)險(xiǎn)，所以才接受了醫(yī)美服務(wù)。但他們的消費(fèi)理念，往往很容易被被海量的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美信息所影響和干擾。但網(wǎng)絡(luò)中等待消費(fèi)者的是什么呢？是價(jià)高者得的百度競(jìng)價(jià)？還有缺乏自律與監(jiān)管的信息審核篩選機(jī)制？

作為醫(yī)美機(jī)構(gòu)，該如何幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想呢？不妨深耕手術(shù)技藝，通過(guò)宏脈軟件之類(lèi)的軟件建立高效的運(yùn)營(yíng)體系，在獲取良好口碑的同時(shí)，拒絕盲目擴(kuò)張，減小醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，最終與眾多醫(yī)美從業(yè)者一起，構(gòu)建健康和諧的美業(yè)未來(lái)。

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