愛馬仕的商標(biāo)靈感是來自愛馬仕博物館當(dāng)中，由Alfredde Dreux所畫的水彩畫而來，畫里面一位小馬夫正在一輛維多利亞式的雙座馬車等待他的主人，愛馬仕創(chuàng)辦人從這幅畫得到了靈感，這幅畫也馬上成了香水Caleche的裝飾標(biāo)志。之所以刻意用這樣的圖案當(dāng)作商標(biāo)，固然是因?yàn)楣九c馬車時(shí)代的淵源傳統(tǒng)，另一方面則是刻意突顯“愛馬仕的產(chǎn)品都是出于更高品質(zhì)呈現(xiàn)的理念而制造，但如何表現(xiàn)出屬于自我的風(fēng)格則端看顧客本身”。這意味著，沒有人的馬車就是愛馬仕的產(chǎn)品，真正能駕馭馬車（完美使用產(chǎn)品的），則是顧客自己。由此可看出愛馬仕產(chǎn)品內(nèi)斂又不嘩眾取寵的特質(zhì)。

        1801年—1878年愛馬仕在巴黎創(chuàng)立的馬具制造公司愛馬仕公司最早是1837年，由Thierry HERMèS（1801年—1878年）在巴黎創(chuàng)立的馬具制造公司。后來法國的拿破侖三世和俄國皇帝都成為他們的顧客。Thierry的孫子，也就是公司第三代的負(fù)責(zé)人Emile-Maurice HERMèS（1871年—1951年）將事業(yè)版圖朝向更多角化的經(jīng)營。在1890年代開始，以制作馬具的技術(shù)為基礎(chǔ)，愛馬仕制作出了最早的手提袋Sac haut-à-croire。1927年推出手表。此后，服飾、首飾及裝飾品、香水，陸續(xù)開展擴(kuò)大其生產(chǎn)部門。而所有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造及販?zhǔn)廴慷加晒緝?nèi)部統(tǒng)籌規(guī)劃，一手包辦而不假他人之手。

        1920年，愛馬仕積極拓展手提袋、旅行袋、手套、皮帶、珠寶、筆記本，以及手表、煙灰缸、絲巾等生產(chǎn)路線，亦在紐約開了第一家海外專賣店，進(jìn)入另一個(gè)里程碑。

        1950年代Robert DUMAS的接掌后，更陸續(xù)推出了香水、領(lǐng)帶、西裝、鞋飾、沐浴巾、瓷器、珠寶、男女服飾、手表和桌飾系列等新商品，讓愛馬仕真正成為橫跨全生活方位的品味代表。

        1975年取得John Lobb鞋廠授權(quán)后，其他包括靴子、織品、帽子的優(yōu)秀品牌相繼被愛馬仕國際集團(tuán)網(wǎng)羅。在愛馬仕的14種業(yè)務(wù)中，依重要性排列，皮革產(chǎn)品居首，接著是絲綢及成衣，制表位列第四，然后才是香水，餐具，金銀器皿，水晶和珠寶等。

        今日愛馬仕已擁有多種各式產(chǎn)品旗下80多家子公司，從事生產(chǎn)批發(fā)零售與物流管理，并構(gòu)成愛馬仕三大部分，即HERMèS Sellier（皮革用品），La Montre HERMèS（手表）及HERMèS Parfums（香水），并在全世界設(shè)有分公司。愛馬仕在全球擁有兩百家左右的專賣店、56個(gè)零售專柜，為了維持一貫保有的愛馬仕品味與形象，所有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制作、對(duì)每家專賣店的格局設(shè)計(jì)，連陳列柜都是在法國原廠訂制，才空運(yùn)至各地，期望保持的是百年歷史的堅(jiān)持。

        那么究竟什么是愛馬仕的價(jià)值觀？談到價(jià)值觀這個(gè)詞，我們總是有些說不清楚。但是，這正是愛馬仕區(qū)別于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決定性因素。有人說，要了解愛馬仕的文化，一定要去巴黎郊外的Pantin地區(qū)去看一看愛馬仕的皮革工作室。在那里，有340多個(gè)手工匠在認(rèn)真工作——是的，這個(gè)景象已經(jīng)持續(xù)了一個(gè)世紀(jì)之久。

        當(dāng)其他奢侈品牌都把工廠搬到第三世界來加工生產(chǎn)的時(shí)候，愛馬仕仍然在法國雇傭手工工人，一針一線地縫制每一個(gè)Kelly包和Birkin包。當(dāng)其他奢侈品從中國購買低廉的絲織品用以印染它們的絲巾的時(shí)候，愛馬仕從巴西的農(nóng)場(chǎng)購買原材料，在里昂雇傭當(dāng)?shù)氐氖止I(yè)者編制它們絲巾的材料。當(dāng)其他奢侈品牌把香水產(chǎn)品線授權(quán)給第三方機(jī)構(gòu)來生產(chǎn)產(chǎn)品，以減少開支的時(shí)候，在愛馬仕的內(nèi)部，我們?nèi)匀荒苷业揭粋€(gè)獨(dú)特的實(shí)驗(yàn)室，專門用以調(diào)香。

        這就是愛馬仕所傳達(dá)的文化以及其價(jià)值觀。“我們沒有故事，因?yàn)槲覀冏约罕旧砭褪且粋€(gè)活著的故事?！盇xel在接受《中國日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)說。

        如今，在巴黎Faubourg　Saint-Honore的辦公室里，愛馬仕雖然有大量的年輕員工們，但是這個(gè)百年品牌賦予他們的，是一代代傳承下來的精神和對(duì)品牌無比的榮譽(yù)感。

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