作為假貨市場最常見的奢侈品牌,Gucci一直在與假貨作斗爭
作者 | 周惠寧
Gucci再次開始打假。
據(jù)時尚商業(yè)快訊,Gucci日前向紐約曼哈頓聯(lián)邦法院分別對Lord & Taylor、山姆會員店和 21 世紀百貨提起訴訟,指控這些零售商存在售假行為。
根據(jù)訴訟聲明,Gucci從Lord & Taylor購買了售價1555美元的“GG Marmont Matelassé Camera Bag”紅色手袋和2400美元的“GG Marmont Shoulder Bag”黑色手袋經(jīng),檢驗后均為假貨,在山姆會員店網(wǎng)站購買的標價1100美元的黑色和灰粉色Gucci GG Maront Matelassé迷你包也非正品。
Gucci在聲明中強調(diào),品牌每年都會花費數(shù)百萬美元進行廣告宣傳,在美國推廣Gucci產(chǎn)品和服務,提高品牌力,這些零售商的行為侵犯了品牌的商標,屬于不正當競爭,要求法院扣押帶有與Gucci商標相同或高度相似標志的手袋并最終銷毀假冒產(chǎn)品,同時會尋求經(jīng)濟賠償。
山姆會員店已下架相關(guān)產(chǎn)品
對于Gucci的指控,Lord&Taylor通過律師回應稱其知道自己正在銷售假冒產(chǎn)品的行為,但未作進一步回應。山姆會員店則表示已立即下架相關(guān)產(chǎn)品,21世紀百貨暫未回應。
作為假貨市場最常見的奢侈品牌,Gucci一直在與假貨作斗爭,盡力保護消費者免受假貨侵害。
早在2013年,Gucci就在美國提起一系列針對網(wǎng)上售假的訴訟,要求法院判處155個利用“Gucci”名稱、商標建立網(wǎng)站并售假的網(wǎng)站關(guān)閉,并索賠1.442億美元。
2015年,Gucci曾先后兩次指控阿里巴巴賣假貨,稱假冒Gucci手袋在淘寶上每只售價低至2美元到5美元。2016年,Gucci還曾致函香港殯葬業(yè)從業(yè)者,要求相關(guān)商家停止銷售帶有Gucci商標或是標志性產(chǎn)品特征的祭祀用品。
2019年,Gucci又一口氣向佛羅里達聯(lián)邦法院起訴了近40家仿冒其鞋履、配飾和成衣產(chǎn)品,或是盜用其品牌名稱及商標的網(wǎng)站,提出每件在售假冒商品200萬美元的賠償要求。
除了Gucci,其他奢侈品牌也在加大打假力度。
法國奢侈鞋履品牌Christian Louboutin日前聯(lián)合Facebook母公司Meta對一名涉嫌在墨西哥經(jīng)營假冒業(yè)務的個人提起聯(lián)合訴訟,指控Cesar Octavio Guerrero Alejo在2020年6月至2023年5月期間,一直通過Facebook和Instagram賬號非法銷售假冒商品,包括假冒Christian Louboutin的鞋子、手袋和配飾等。
卡地亞和Ferragamo則與亞馬遜達成合作,共同追究造假者和售假者等不良行為者的責任。亞馬遜打假部門副總法律顧問兼主任Kebharu Smith表示,亞馬遜不只是想把售假者趕出亞馬遜,而是想永遠杜絕這一行為。
亞馬遜于2020年成立全球打假團隊,專門負責打擊違反法律法規(guī)和亞馬遜商城規(guī)則、在亞馬遜上銷售假冒商品的售假者,并將其訴諸法律。這支全球性的跨職能團隊由前美國聯(lián)邦檢察官、資深調(diào)查人員和數(shù)據(jù)分析師組成。
另據(jù)《紐約時報》消息,上周紐約警方查處了位于紐約曼哈頓的Gotham Mini Storage奢侈品假貨倉庫,這是美國歷史上更大規(guī)模的打擊假冒行動。這批假貨共計約21.9萬件,價值高達10.3億美元,其中包括了手袋、衣服、鞋子等產(chǎn)品,大部分為來自于奢侈品牌以及設計師的仿冒品。
英國曼徹斯特警方于7月查獲大量假冒商品,包括帶有設計師品牌標簽的服裝和香水等,估價高達8700萬英鎊。警方表示,本次假冒商品查獲案是英國歷史上更大的一次緝獲行動,是歐洲近二十年來更大的單次查獲案件,也是全球更大的緝獲行動之一。
有分析指出,打假力度加大的背后真相是,隨著全球經(jīng)濟發(fā)展充滿不確定性,消費者對假冒奢侈品的接受度正在提高,這在一定程度上會稀釋奢侈品牌的市場份額。這對于業(yè)績持續(xù)下滑的Gucci而言,顯然是不可承受的。
據(jù)歐盟知識產(chǎn)權(quán)局的一項研究發(fā)現(xiàn),近三分之一的歐盟居民認為當正品價格過高的時候,購買假冒產(chǎn)品是可以接受的,13%的人表示在過去一年中有意購買了一些假冒產(chǎn)品,這一趨勢在15至24歲的年輕人中尤為明顯,超過四分之一的歐洲年輕人在過去兩個月內(nèi)購買了假冒產(chǎn)品。
紐約雜志《The Cut》于去年五月發(fā)現(xiàn)了一個主要由千禧一代女性消費者組成的社群Reddit,并采訪了多位社員,發(fā)現(xiàn)富有的紐約女性消費者是假冒奢侈品的主要消費群體之一。
另據(jù)Statista的數(shù)據(jù),手表、珠寶、手袋和錢包等奢侈品占全球查獲假貨商品零售價值的50%以上,2020年中國查獲的假貨商品價值6.6億美元。OnBuy報告則顯示,Gucci是假貨市場更受歡迎的奢侈品牌,每月搜索量為4.2萬次,Louis Vuitton則以2.6萬次的月搜索量緊隨其后。
除了主動購買假貨的消費人群,對價格比較敏感的中層消費者也有較多風險會購買到假貨。由于奢侈品牌奢侈品牌頻繁的漲價以及饑餓營銷,部分消費者習慣從代購或者第三方電商平臺購買奢侈品,會員制的倉儲式超市和折扣零售商也是他們購買奢侈品的主要渠道之一。
2019年10月,美國更大連鎖會員制倉儲量販店Costco在上海開設中國內(nèi)地首店,數(shù)個標價10萬的愛馬仕鉑金包和近4萬元的Chanel手袋剛上架就一搶而空。貨架上還不乏Prada、MCM、Burberry等奢侈品手袋和399元均價售賣的大牌香水,以往被認為是種奢侈品的茅臺酒也以1498元極低價格限時出售。
美國折扣零售商TJX也是消費者喜愛的“淘寶”勝地。該零售商門店分為兩種,一種是普通門店,一種會標注有Runway產(chǎn)品,可以買到各種奢侈品牌的服裝、鞋包和首飾等。這些非專柜出品的奢侈品大部分是瑕疵或展示品,因為不符合專柜的要求,無法重新在專柜售賣,只能被送到TJX這樣的賣場出售。
不過大型賣場的痛點在于人員繁雜、貨品眾多,即便商家售賣的是正品,也存在被消費者偷梁換柱的風險。一名美國消費者在2018年12月至2020年8月期間,在TJMaxx和Gucci門店進行了有數(shù)十起欺詐性退貨,最終于去年5月被判處90天監(jiān)禁和3年假釋,罰款8.4萬美元,并支付超過8.5萬美元賠償金。
可以肯定的是,打假從來就不是件容易的事。在商業(yè)社會中,只要有需求就會有市場。奢侈品牌與假貨的關(guān)系仍是奢侈行業(yè)的未解難題。
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