不止在中國市場,奢侈品牌在全球各地的戰(zhàn)略布局都在往高端消費者遷移
作者 | Drizzie
賣得太好,Chanel繼續(xù)漲價。
據(jù)消息人士透露,Chanel將于9月1日進行新一輪調(diào)價,預(yù)計漲幅高達23%,CF手袋售價將從7.49萬漲至8.19萬,2.55手袋也將從7.49萬漲至8.15萬,19手袋、Le Boy、22手袋也將分別上漲,原本在3萬級別的Coco Handle或?qū)q至4.79萬。
若傳聞屬實,這將是Chanel今年第二次漲價。今年3月,Chanel上調(diào)全球產(chǎn)品售價,為品牌近年來涉及范圍最廣的一次,中號CF手袋售價突破7萬元人民幣。其它從入門級的鏈條包到2.55的所有經(jīng)典款產(chǎn)品價格均有所上調(diào),幅度在8%至13%之間。
據(jù)BAGAHOLIC數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在1955年至2022年間,Chanel中號CF手袋價格翻了40倍。按照Chanel這一漲價頻率與幅度,CF手袋售價最快有可能在兩年內(nèi)突破10萬元,2028年或高達20萬元。
通過提價手段,Chanel步步緊逼愛馬仕的價格區(qū)間,其對標愛馬仕的野心幾乎昭然若揭,成為業(yè)內(nèi)心照不宣的共識。此次漲價后,CF手袋將正式與愛馬仕鉑金包官方標價齊平,盡管根據(jù)市場情報,后者實際的購買成本仍要高出至少0.5倍。
然而不同于愛馬仕對Kelly和Birkin兩款手袋的依賴,Chanel試圖在旗艦性的CF手袋之外,擴充和強化其經(jīng)典手袋矩陣。
Chanel最新爆款22手袋價格也迅速飆升。最新發(fā)布的一款22手袋在經(jīng)典的絎縫菱格紋上增加金屬細鏈條,售價高達人民幣6.88萬元,逼近CF手袋,比常規(guī)款貴了整整2萬元。
值得關(guān)注的是,22手袋是創(chuàng)意總監(jiān)Virginie Viard入主Chanel以來首個真正意義上的爆款,已成為Chanel新一財年的現(xiàn)金奶牛。Chanel CFO早前坦言,品牌收入增長的一半是由于價格上漲推動,而這歸功于品牌一系列熱門手袋。
此外,Chanel今年6月突然重新上架已經(jīng)停產(chǎn)5年的經(jīng)典款手袋31 Bag,此次回歸并沒有做任何升級改造,其中大號的價格較此前的3.43萬元人民幣上漲9000元至4.33萬元。該手袋名字源于創(chuàng)始人Coco Chanel的巴黎住所康朋街31號,最早出現(xiàn)在Chanel 2018秋冬成衣秀場,是當時最受矚目的手袋之一。
不過相較之下,一度受到追捧的19和Gabrielle流浪包手袋相對陷入疲軟。
去年12月,Chanel官網(wǎng)突然撤掉“流浪包”Chanel Gabrielle系列手袋,目前搜索相關(guān)詞條已無結(jié)果,有關(guān)“流浪包成為時代的眼淚”的說法在網(wǎng)絡(luò)上迅速發(fā)酵。
“流浪包”是Chanel前創(chuàng)意總監(jiān)Karl Lagerfeld以品牌創(chuàng)始人Gabrielle Bonheur Chanel為靈感設(shè)計的手袋,最早出現(xiàn)在Chanel 2017年春夏秀場上。該款手袋最多可以擁有9種不同的背法,一度受到年輕消費者喜愛。
19手袋則是由Karl Lagerfeld和Virginie Viard共同創(chuàng)作,首次出現(xiàn)在2019秋冬系列,其柔軟材質(zhì)和放大的菱格紋相較于CF等經(jīng)典款更顯率性隨意。
但由于19手袋仍然延續(xù)經(jīng)典款傳統(tǒng)的方正、長鏈條的設(shè)計框架,這款手袋在更具創(chuàng)新性的新品22手袋發(fā)布后明顯受到?jīng)_擊,因為后者幾乎徹底跳脫出了Chanel手袋,設(shè)計上足夠有辨識度,也適應(yīng)了年輕消費者著裝風(fēng)格向休閑運動靠攏的趨勢。
盡管創(chuàng)意總監(jiān)Virginie Viard的表現(xiàn)一直受到爭議,但是在上任近5年后,其對Chanel產(chǎn)品潛移默化的革新正在被市場數(shù)據(jù)證明。Virginie Viard一改Chanel過往相對正式的著裝風(fēng)格,轉(zhuǎn)而順應(yīng)當代女性消費者需求,推出更適合當代生活方式的休閑服和配飾。
22手袋的成功就得益于她對消費者休閑化需求的觀察,而近來破受歡迎的Chanel牛仔褲也成為繼經(jīng)典花呢外套之后品牌最新爆款產(chǎn)品,而花呢外套則因為穿著場合限制面臨需求下滑的情況。在小紅書上,Chanel牛仔褲詞條擁有超過2萬條筆記,可見單品的熱門程度。
盡管Chanel沒有涉足男裝業(yè)務(wù),但是Chanel運動鞋也銷量可觀。品牌今年推出了一款與Nike經(jīng)典的空軍1號球鞋類似的新款球鞋,分為低幫和高幫兩款,售價分別為8000元和9600元人民幣,定價是Nike的逾10倍。
基于對女性消費者的深入理解,嗅覺靈敏的Chanel也成為今年首個吃到“芭比風(fēng)潮”蛋糕的奢侈品牌。
今年5月,Chanel在美國洛杉磯發(fā)布2023/24早春度假系列,品牌大使Margot Robbie在秀前乘坐一輛黑色轎車駛?cè)氍F(xiàn)場,這位金發(fā)碧眼的好萊塢影星正是芭比真人版電影的主演。在7月全球熱映后,觀眾發(fā)現(xiàn)片中使用大量Chanel上世紀80年代的作品,從套裝、沙灘裝、運動裝和各式鑲嵌品牌logo的首飾和配件。
不同于愛馬仕對手袋和配飾產(chǎn)品的單一依賴,Chanel可以說“全面開花”,從手袋、成衣到持續(xù)火熱的Coco Crush珠寶,這使得堅持不開展男性業(yè)務(wù)的Chanel能夠與品類眾多的愛馬仕、Louis Vuitton等同臺競技。
2022財年,Chanel銷售額按固定匯率計算同比大漲17%至172億美元,再創(chuàng)歷史新高,營業(yè)利潤增長5.8%至58億美元,稅后利潤上漲14.2%至46億美元。首席財務(wù)官Philippe Blondiaux在財報后的會議上表示,報告期內(nèi)Virginie Viard創(chuàng)作的系列成衣和手袋皮具制品以及珠寶獲得消費者的青睞,均實現(xiàn)雙位數(shù)增長。
產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新與市場反響積極,是Chanel持續(xù)漲價的基本動力。
另一方面,從商業(yè)策略上看,篩選核心客戶、提高門檻、彰顯稀缺性也是Chanel作為奢侈品巨頭的發(fā)展需求。近三年來的激進漲價,無疑為Chanel建立了商業(yè)策略上的獨特性。毫不夸張地說,現(xiàn)在沒有任何一個品牌敢于在漲價頻率和幅度上與之匹敵。
然而也需要警惕,盡管品牌價值正在穩(wěn)步提升,但Chanel一年多次的漲價節(jié)奏可能仍然過度超前。同時今年以來,Chanel產(chǎn)品的質(zhì)量問題也引發(fā)關(guān)注。在今年3月國內(nèi)社交媒體有關(guān)Chanel 2萬元手袋鏈條斷裂的爭議爆發(fā)前,已有不少消費者反映,新購入的22手袋出現(xiàn)字母掉落的情況,令22手袋掉入“價不配位”的輿論洼地。
為此,Chanel中國官網(wǎng)于7月更新了5年質(zhì)保條款,將為自2021年4月起出售的手袋與鏈條錢包提供保修服務(wù),消費者出示精品店購買憑證后,便可享受自購買日起5年品質(zhì)保證服務(wù),包括在正常使用前提下更換配件或進行必要的維修。有知情人士透露,這是Chanel首次公開質(zhì)保內(nèi)容和時長,此前從未對消費者甚至市場監(jiān)管部門提及相關(guān)內(nèi)容。
Chanel試圖篩選出對價格不敏感、對品牌忠誠的核心客戶,然而在全球經(jīng)濟不確定性的當下,這批在疫情中受影響較小的客戶,也開始對未來保持審慎。
瑞士信貸和瑞銀聯(lián)合發(fā)布的一份報告顯示,截至去年年底,全球私人凈財富總額縮水11.3萬億美元,降幅達到2.4%至454.4萬億美元,這是自2008年全球金融危機以來全球私人凈財富總額的首次下降。
按地區(qū)來看,本次凈財富總額損失主要集中在北美和歐洲等經(jīng)濟較為發(fā)達的地區(qū),損失總計達10.9萬億美元,亞太地區(qū)則減少2.1萬億美元,拉丁美洲的私人凈財富總額則增加了2.4萬億美元。
伯恩斯坦分析師Luca Solca表示,在疫情期間大肆購買奢侈品的消費者將重新冷靜下來,從而導(dǎo)致全球奢侈品消費增長放緩,整個行業(yè)也將回歸正常的周期性輪轉(zhuǎn)。
不過,宏觀市場的變化往往只是一種參考,在當前這個周期,奢侈品牌漲價不會戛然而止。隨著經(jīng)濟大環(huán)境充滿挑戰(zhàn),中國奢侈品市場今年將大漲30%,并恢復(fù)至2021年水平,主要由前2%的奢侈品消費者推動。
如果不漲價,這還怎么算奢侈品呢?
換言之,奢侈品激進漲價不會削減需求,前提是它有膽量一直堅持高價政策,就像Chanel那樣,讓消費者相信它就是高價的代表。Chanel開始動愛馬仕的蛋糕了。
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